电信乱收费 千万不要回复未名号码短信

 
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  今天下午在外面要打个电话给客户问货款打到账户了没,却发现CDMA号码的手机欠费停机了,此时有点纳闷,上个月20日才缴纳的50元话费,这月没打什么电话,而且我这套餐打长市话都是1毛钱,怎么会这么快欠费呢?于是拨打10000号咨询,客户让我到网上或营业厅去查询话费清单。

  和同事开车到了营业厅发现人很多,等不及就先回去了,傍晚自己坐公交车到电信营业厅咨询,还是有零星几个人在办理,我让营业员查询了12月份的清单,发现果然有个7元的代收费,其中2元是每月的趣味短信,是我自己订的,至于5元是什么东西就不清楚了,看了下上面的代码是10655772,这才醒悟,原来是11月份我回复了来自号码的一条问候交友信息导致被扣费呀,该死的。马上让营业员给我取消掉,可她说可能下个月还要扣,因为这是1月费扣12月月份的,我说11月份当月就扣了,怎么会倒扣呢?她只好让我下月再查查了,晕。

  接下来我要查询详细清单,旁边的几个人在嚷嚷也要查询清单,这位营业员就开始一人应付我们多人的查询服务,搞得我鸟火,索性不查了,走人!

  晚上到电信网上营业厅查询清单,终于发现了大问题,我被电信耍了!我办理的校园套餐11月份生效,在优惠区内拨打市话和长话都是1毛钱,大重庆接听免费,15元套餐包网外网内共300条短信,优惠区外打3毛钱,可是通过查询这2月的通话详单才知道电信把我在优惠区内打电话都按3毛钱统计了,也就是把我在优惠区内打电话统计为优惠区外啦,NND,太黑了吧!难怪话费这么快就完了,原来是有猫腻的。

  之后再次打10000号反馈,客服MM让我留下联系电话,待最后确定。看来我这次又要得到双倍话费偿还了吗?上次联通就偿还过40元话费给我,那是8月前的事情了,那时CDMA还是属于中国联通的。现在电信的计费也出问题了吗?明天再给大家汇报结果,怎么着也得偿还我200元话费吧,哇塞会不会太多了?那2月话费被电信扣去100元多点呢。呀,如果这样,那我今天不是太早交了100元话费吗?晕死~

  后记:2009.1.9 今天等到下午都没接到电信客服来电,刚好下午去超市顺便到当地电信客服中心反馈,让他们确定了下,果然是资费搞错,这2个月多收了我30.5元,但是他们不给双倍返还,说电信没这个规定,和联通不同,等下周二才给我返还到帐户,效率也偏慢了吧?哈哈搞笑,我上面还异想天开会返还我200元。。。

  题外话下,在未去电信营业前到广播有线电视缴费处预交了2009年的有线电视费用180元,获得了30元的新年礼券,可以到重百超市兑换礼品,后来到超市兑换了10斤大米一袋以及清洁布一条,可惜豆酱没了。 谷歌AD正在载入,请稍候……
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